Dein Kunde hat ein Anliegen? Gib es hier an Max. Du siehst jederzeit, was passiert ist und wie der Stand ist.
Offen0
Frist abgelaufen0
Neu, ungeprüft0
Gelöst (30 Tage)0
Neues Anliegen
Meine Fälle
So läuft's: Max prüft dein Anliegen, versucht erst den kurzen Dienstweg und stellt sonst eine Anfrage in Galaxy. Kommt nach 96 Stunden keine Rückmeldung, wird an die Vertriebsleitung eskaliert. Jeder Schritt steht hier im Verlauf.